продажи / Поиск по тегам / OrgWheel

  
 

Продажи корпоративным клиентам: организация процесса и подготовка персонала

О.В. Жерепа
Кадровая служба и управление персоналом предприятия

Данный материал содержит практические наработки, используемые для подготовки продавцов, имеющих дело с корпоративными клиентами.
Как управлять армией «героев»?

Сбыт — это локомотив, который тащит весь поезд. И от того, насколько подготовлены основные наступательные силы, зависит не только победа в данной схватке, но и исход всего сражения. Отсутствие вовремя и в должном количестве подготовленных «продающих сил» может свести на нет усилия маркетологов, финансистов, производства.


( Читать дальше )

Может ли кадровик влиять на продажи?

Надя Крылов
Кадры предприятия


Недавно у меня состоялась беседа с директором по персоналу одной довольно крупной компании, занимающейся торговлей автомобилями. Совещание проводилось по его инициативе, и он знал только то, что я могу оказать определенные услуги в области, которая его интересует. Одним из первых был задан вопрос о том, не занимала ли я должность менеджера по продажам в крупной компании.


( Читать дальше )

Мифы о продажах

Вертоградов В.В.
Элитариум


Перед тем как читать дальше, предлагаем вам вначале заполнить небольшую анкету, выразив согласие или несогласие с приведенными утверждениями:
 
1. Хороший продавец может продавать что угодно

Скорее да

Скорее нет


2. Чем больше контактов с клиентами, тем больше продаж

Скорее да

Скорее нет


3. При продаже лучше всего выходить сразу на генерального директора или другое лицо, принимающее решение по данному вопросу

Скорее да

Скорее нет


4. «Открытые» вопросы дают намного больше информации, чем «закрытые»

Скорее да

Скорее нет


5. Важнейший навык продавца — умение завершить сделку

Скорее да

Скорее нет


6. Первые 60 секунд контакта с клиентом очень сильно влияют на результат сделки

Скорее да

Скорее нет


7. Чтобы стать хорошим менеджером по продажам, надо им родиться

Скорее да

Скорее нет


8. Возражения заказчика — знак его заинтересованности в вашей продукции

Скорее да

Скорее нет


9. При продаже никогда не стоит сравнивать свой товар с товаром конкурентов

Скорее да

Скорее нет


10. Больше внимания стоит уделять более крупным клиентам

Скорее да

Скорее нет





Количество ответов «да» _______.
Количество ответов «нет» _______.
Данная анкета основана на результатах исследования, которое британский ученый Нил Рекхэм( Neil Rackham)со своей командой проводил при поддержке IBM и других крупных компаний с целью определения тех факторов, которые в большей степени влияют на успех продажи. Исследование проводилось в 23 странах и содержит результаты анализа около 35 тыс. продаж. Посмотрим, как ответили бы исследователи из команды Рекхэма на только что заполненную вами анкету.

( Читать дальше )