В начале 50–х годов топ–менеджмент компании Bell Telephone задумался над программой обучения сотрудников, пробившихся вверх по карьерной лестнице с самых низов. Эти люди получили технические навыки уже на работе и, в некоторых случаях, не имели даже средне–специального образования. Однако более высокие должности требовали от них больше самостоятельности и широты взглядов. И в 1952 году компания Bell совместно с Университетом Пенсильвании основала «Институт Гуманитарного Обучения для Управленцев» (Institute of Humanistic Studies for Executives). В течение 10 месяцев молодые менеджеры не только изучали гуманитарные науки по углубленной программе, но и посещали музеи, концерты, галереи искусств, совершали прогулки как по окрестностям кампуса, так и по другим городам, уделяя особое внимание архитектуре и истории этих мест. В рамках программы были организованы специальные «гостевые лекции», которые читали известные поэты, композиторы, историки архитектуры, литературные критики и писатели, что дало возможность студентам обсуждать прочитанные произведения непосредственно с авторами.
По результатам обучения было проведено исследование. Выяснилось, что молодые менеджеры компании Bell стали больше читать, шире смотреть на вещи и… меньше внимания уделять работе. Уверенность в себе, гибкость мышления и желание проводить больше времени с семьей и друзьями сделали этих людей более независимыми от политики и требований компании. «Я был просто соломинкой, которую несло потоком», — говорил один из студенов, — «И этим потоком была компания Bell. Не думаю, что я буду такой соломинкой в дальнейшем».
К 60–му году программа была закрыта.
Здесь подробней, но на английском, а здесь по–русски, но в ЖЖ.
Резкий экономический спад предоставляет лидирующим компаниям шанс более эффективно вознаграждать талантливых служащих, чаще используя нематериальные факторы мотивации, вместо премий.
Мартин Дьюхерст, Мэтью Гутридж, и Элизабет Мур (Martin Dewhurst, Matthew Guthridge, and Elizabeth Mohr)
По всему миру компании сокращают свои программы по финансовой поддержке, но немногие использую другие методы поддержки таланта. Мы думаем, что это неправильно. Многочисленные исследования показали, что для людей с достаточным уровнем заработной платы некоторые нематериальные поощрения были бы более эффективными, чем дополнительные наличные при долгосрочной деятельности работника в большинстве секторов, функциях работы, и деловых контекстах. Многие денежные награды в основном создают краткосрочные повышения энергии, что может привести к непреднамеренным разрушительным последствиям. Несомненно, экономический кризис, с необходимостью снизить затраты и эффективно сбалансировать деятельность в краткосрочном и долгосрочном периодах, дает лидирующим компаниям большую возможность пересмотреть комбинацию денежных и нематериальных стимулов, которая будет действовать на благо компании лучше всего во время спада и вне его.
Сергей Андронов
Manager.bc.
Система немонетарной мотивации все в большей степени влияет на выбор места работы.
В условиях конкурентной борьбы за персонал материальный фактор перестал быть главным инструментом привлечения и удержания персонала, тем более что зарплатные предложения компаний на рынке труда постепенно выравниваются. В таком случае на первый план выходит немонетарная мотивация, использование которой становится все более актуальным.
Деньгами не заманишь? Подбирая персонал в компанию, работодатели подходят к этому вопросу очень серьезно: тщательно отбирают претендентов, устраивая многоуровневые интервью, конкурсы, ассесменты. Но сегодня кандидаты тоже научились делать свой выбор. При поиске работы они так же подробно изучают рынок, сравнивают предложения и выбирают для себя наиболее привлекательные варианты, учитывая не только уровень материального вознаграждения, но и ряд других факторов. Поэтому перед работодателем стоит задача: чем заинтересовать, как привлечь сотрудника в компанию?